智能化是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要趨勢，為加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力提供了重要賽道。凝聚共識，擘畫未來。4月1日,以“Smarter Al for all 加速智能化轉(zhuǎn)型”為主題的聯(lián)想集團2024/25財年誓師大會在聯(lián)想總部舉行。

大會上，聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍回顧了聯(lián)想中國區(qū)過去一年取得的成績。他表示，上一財年，聯(lián)想中國區(qū)始終堅守初心，以血性擔當壓力，深化轉(zhuǎn)型，成果顯著。首先，PC之外的3S（SD智能設(shè)備、SI智能基礎(chǔ)設(shè)施、SS方案服務(wù)）業(yè)務(wù)收入占比超過34%，年比年大幅提升6個百分點。其次，在PC整體市場持續(xù)下滑的情況下，2023/24財年前三季度（2023年4月-12月），聯(lián)想中國區(qū)PC銷售額市場份額創(chuàng)下歷史新高。

聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍

在誓師大會上，劉軍還提出了聯(lián)想中國區(qū)新財年的“夢想目標”：領(lǐng)跑AI PC，整體營業(yè)額年比年實現(xiàn)雙位數(shù)增長。劉軍認為，AI正給人類帶來史詩級的機遇。聯(lián)想中國將繼續(xù)推進“日出東方”戰(zhàn)略，做深做透AI內(nèi)嵌的智能終端、AI導向的基礎(chǔ)設(shè)施和AI原生的方案服務(wù)，深入打造關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊，建立起差異化競爭優(yōu)勢，以全棧AI，領(lǐng)跑智能新時代。

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直面擔當  兩大轉(zhuǎn)型成果卓著

3S業(yè)務(wù)收入占比超34%

“冰火兩重天”是劉軍對過去一年中國IT市場的貼切形容。一方面，PC整體市場連續(xù)第二年下滑；另一方面，大模型和生成式AI技術(shù)的迅速突破帶來產(chǎn)業(yè)爆發(fā)，特別是AI服務(wù)器市場在過去一年實現(xiàn)了接近翻番的增長。

盡管面臨多重挑戰(zhàn)，聯(lián)想中國區(qū)保持戰(zhàn)略定力，堅定推進以客戶為中心和3S兩大轉(zhuǎn)型，取得了令人滿意的成績。

在以客戶為中心轉(zhuǎn)型方面，大客戶、中小企業(yè)和消費三個客戶業(yè)務(wù)群被定位為面向不同客群的“客戶擔當”，在中國區(qū)業(yè)務(wù)中發(fā)揮著不可或缺的作用。其中，大客戶業(yè)務(wù)群經(jīng)過變陣后，全新的7大行業(yè)縱隊深入扎根中國大地，深耕行業(yè)，為3S業(yè)務(wù)全面豐收提供了重要保障。中小企業(yè)業(yè)務(wù)群則堅定地在雙模式變革之路上持續(xù)深化，PC Sell-out領(lǐng)先大市2.3個百分點。消費業(yè)務(wù)群的客戶全周期經(jīng)營漸入佳境，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)月活用戶數(shù)超過1億，成為客戶不可或缺的設(shè)備管家和應(yīng)用幫手。

在3S轉(zhuǎn)型方面，ISG中國（中國基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)群）和SSG中國（中國方案服務(wù)業(yè)務(wù)群）不僅是面向客戶的產(chǎn)品、方案與服務(wù)的“擔當”，還肩負著提升產(chǎn)品競爭力和加速3S業(yè)務(wù)成長的重任，雙方在上一財年表現(xiàn)可圈可點。

數(shù)據(jù)顯示，上一財年，ISG中國營業(yè)額年比年提升21%，同時著力提升了聯(lián)想問天和聯(lián)想ThinkSystem服務(wù)器產(chǎn)品在成本、質(zhì)量和用戶體驗的全面競爭力，為新財年更好的發(fā)力打下了良好的基礎(chǔ)。

“不負眾望”，劉軍如是評價SSG中國業(yè)務(wù)。上一財年，SSG中國在PC市場下滑的逆境中，不僅營收年比年提升了16%，還收獲了除運營商外的中國IT服務(wù)市場第二名的佳績。

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堅守初心  持續(xù)深化兩大轉(zhuǎn)型

全面升級核心競爭力

隨著以大模型和生成式AI為核心的技術(shù)突破，AI驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)變革加速，人類社會正步入全新的時代。劉軍認為，首先AI將深刻改變每個人的生活與工作模式，徹底重構(gòu)企業(yè)的IT架構(gòu)；與此同時，客戶對國產(chǎn)化產(chǎn)品、方案和服務(wù)的需求也在不斷增強。

“這兩方面結(jié)合將把中國PC和3S市場推回到正增長的軌道?！眲④姳硎?。對此，他為新財年聯(lián)想中國區(qū)的變革進行了深度規(guī)劃和部署，提出深化業(yè)務(wù)模式變革，以全棧AI領(lǐng)跑智能新時代。

在以客戶為中心轉(zhuǎn)型方面，聯(lián)想將以混合式人工智能全面升級和創(chuàng)新營銷、銷售和服務(wù)智能體，面向不同的客群展開全新甚至顛覆式的營銷、銷售和服務(wù)，進一步升級政企、中小企業(yè)和消費客戶的全程體驗。與此同時，將升級AI時代的大聯(lián)想體系到大聯(lián)想4.0，全面依托大聯(lián)想伙伴網(wǎng)，以AI營銷、全域引流，開啟廠-商-客一體化共贏的新模式。

在全棧AI、加速3S轉(zhuǎn)型方面，聯(lián)想將做深做透AI內(nèi)嵌的智能終端、AI導向的基礎(chǔ)設(shè)施和AI原生的方案服務(wù)，尤其是深入打造其中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊，建立差異化競爭優(yōu)勢。其中，AI內(nèi)嵌的智能終端將依托“一體多端”進行突破，AI導向的基礎(chǔ)設(shè)施將構(gòu)建“一橫五縱”的格局，AI原生的方案服務(wù)則要實現(xiàn)“一擎三箭”。

“2024年我們將緊緊地擁抱AI，繼續(xù)升級我們的核心競爭力?！眲④姳硎荆?lián)想當前正在用大模型升級智能IT引擎到擎天3.0。未來，在打造聯(lián)想企業(yè)大模型和知識庫的同時，打造營銷、銷售和服務(wù)等智能體，賦能每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。同時，還要實現(xiàn)企業(yè)智能體的外化突破，沉淀方法論和解決方案。

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接續(xù)奮斗

以全棧AI 領(lǐng)跑智能新時代

2024年，是新中國成立75周年，是實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標任務(wù)的關(guān)鍵一年，我國正加速推進現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。聯(lián)想集團也迎來了成立40周年，開啟邁向第五個十年的重要時刻。劉軍指出，全新的AI時代，機不可失。

事實上，作為中國數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)導企業(yè)，聯(lián)想早在2017年便預見智能化趨勢，并在中國開啟以客戶為中心轉(zhuǎn)型和3S轉(zhuǎn)型兩大轉(zhuǎn)型。經(jīng)過七年的不懈努力，聯(lián)想已形成全棧AI戰(zhàn)略布局，并通過內(nèi)生外化，加速中國智能化轉(zhuǎn)型每一步。

其中，在加速中國企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型中，聯(lián)想已助力三一重工、吉利汽車、陜重汽、冠捷等中國數(shù)百家大型企業(yè)走上了智能化轉(zhuǎn)型之路，并形成一大批可參考復制的燈塔案例，成為助力中國實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵樣板。

如吉利超算中心智能仿真平臺采用了Lenovo xCloud聯(lián)想混合云方案，其算力能夠助力每個車型研發(fā)項目完成12000+次/輛的虛擬安全碰撞。吉利汽車集團CIO章正柱曾表示，強勁的算力基礎(chǔ)設(shè)施已幫助吉利構(gòu)建了多元化軟件生態(tài)，也正在助力完成全生命周期智能化飛躍。此外，聯(lián)想助力甘肅紫金云打造的公共算力中心，可以高效滿足氣象、能源、人工智能、生物醫(yī)療、生命科學、智能制造等領(lǐng)域的應(yīng)用需求。

成績與榮耀只代表過去。唯有創(chuàng)新才能贏得主動，只有堅持科技創(chuàng)新引領(lǐng)，也才能加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。“聯(lián)想的第五個10年從今天已經(jīng)開啟?！?/strong>劉軍最后表示，“將全情投入，接續(xù)奮斗，以激情踏上AI時代無怨無悔的偉大征程?！?/p>